يهدف هذا البرنامج إلى إكساب الموظفين المهارات والخبرات العملية وصقل معارفهم في مجال إدارة الأداء الحكومي من خلال مجموعة من ورش العمل والمشاريع الميدانية التي يتم تطبيقها في مجموعة مختارة من الجهات في القطاع الحكومي والقطاع الخاص ويطرح باللغة العربية على مدار عام كامل متضمناً 10 مساقات دراسية. برنامج دبلوم خبير الأداء الحكومي معتمد أكاديمياً من وزارة التربية والتعليم ومهنياً من هيئة المؤهلات الوطنية حيث سيتيح للمشاركين احتساب الساعات الدراسية لمن يرغب في استكمال شهادة الماجستير.

يتضمن البرنامج مجموعة من ورش العمل النظرية بحيث تغطي أهم المهارات والمعارف التي يحتاجها العاملين في مجال التميز المؤسسي حيث يهدف البرنامج إلى إكساب الموظفين المهارات والخبرات العملية وصقل معارفهم في مجال التميز الحكومي من خلال ورش العمل والمشاريع الميدانية التي يتم تطبيقها في مجموعة مختارة من الجهات في القطاع الحكومي والقطاع الخاص ويطرح باللغتين العربية والإنجليزية ويتضمن 8 مساقات دراسية ومجموعة من الأنشطة التطبيقية. برنامج دبلوم خبير التميز المؤسسي معتمد أكاديمياً من وزارة التربية والتعليم ومهنياً من الهيئة الوطنية للمؤهلات حيث سيتيح للمشاركين احتساب الساعات الدراسية لمن يرغب في استكمال شهادة الماجستير.

يتضمن البرنامج مجموعة من ورش العمل النظرية والعملية المتخصصة بحيث تغطي أهم المهارات والمعارف التي يحتاجها العاملين في مجال تقيم الخدمات وتقديم وتطوير خدمة المتعاملين وتقديم وتطوير الخدمات حيث يهدف برنامج دبلوم خبير الخدمات إلى إكساب الموظفين المهارات والخبرات العملية وصقل معارفهم في مجال تطوير الخدمات من خلال ورش العمل والمشاريع الميدانية يتم تطبيقها في مجموعة مختارة من الجهات في القطاع الحكومي والقطاع الخاص ويطرح بالغة العربية ويتضمن 8 مساقات دراسية ومجموعة من الأنشطة التطبيقية. برنامج دبلوم خبير الخدمات الحكومية معتمد أكاديمياً من وزارة التربية والتعليم ومهنياً من الهيئة الوطنية للمؤهلات حيث سيتيح البرنامج للمشاركين احتساب الساعات الدراسية لمن يرغب في استكمال شهادة الماجستير.